Контекст
Almaz — мобильное приложение для P2P-переводов и трейдинга, рассчитанное на рынок Пакистана. Продукт собирает в одном интерфейсе бытовые переводы между людьми, спот-обмен валют и базовый трейдинг — для аудитории, у которой опыт работы с финтех-сервисами часто ограничен наличными и неформальными каналами.
Ключевая особенность аудитории — высокая доля first-time users цифровых финансовых продуктов. Это смещает фокус с насыщенности функциями на читаемость каждого шага: понятные статусы, предсказуемые переходы, минимум лексики, к которой нужно привыкать.
Проблема
Пакистанский рынок — это аудитория, которая только начинает пользоваться цифровыми финансами. Большинство привыкли к наличным и не доверяют экранам, которые не дают мгновенной обратной связи. Стандартные паттерны финтеха из западных или индийских продуктов здесь не работают напрямую: другая культура восприятия денег, другой уровень цифровой грамотности.
Ключевая сложность — три разных финансовых продукта (переводы, спот, трейдинг) внутри одного приложения. Если каждый раздел ведёт себя по-своему, пользователь каждый раз учится заново. Это прямой путь к оттоку на самом критичном этапе — первых сессиях после онбординга.
Задача
Спроектировать MVP, который закрывает четыре ядра продукта: онбординг и регистрация, переводы и спот, трейдинг и личный кабинет, реферальная и бонусная программа. Параллельно — задать визуальный язык, который ощущается локально, но способен масштабироваться на соседние рынки без полной перерисовки.
Что было сделано
Работа разделилась на два параллельных трека: визуальный язык и продуктовый UX. Сначала собрал moodboard и метод прилагательных под аудиторию — выбрал минималистичный язык с акцентом на типографику и приглушённую палитру с одним выразительным цветом. Затем перевёл это в продуктовые экраны.
Спот-обмен спроектировал как самый частый сценарий: ввод суммы, выбор валюты, мгновенный расчёт курса и комиссии, подтверждение в одном тапе. Состояния вывода средств вынес в отдельный шит, чтобы не перегружать основной экран.
Трейдинговый раздел сделал максимально нейтральным — без агрессивных красно-зелёных контрастов, которые работают против first-time-аудитории. График, ордерная панель и список сделок живут в одном экране, переключение между ними не требует перехода вглубь навигации.
Личный кабинет собрал на одном экране всё, что пользователь обычно ищет в трёх разных местах: верификация, лимиты, история операций, настройки безопасности. Уровни верификации показал явно — становится понятно, какие действия откроются после следующего шага.
Реферальная программа — отдельный продукт внутри продукта. Сделал её так, чтобы пользователь сразу видел свою выгоду: сколько начислено, сколько друзей подключилось, что нужно для следующего уровня бонусов. Условия — без мелкого шрифта и сносок.
Итог
Получился MVP, в котором четыре сложных продуктовых ядра живут под одной визуальной системой и не конкурируют за внимание. Дизайн-токены и компоненты заложены так, чтобы при выходе на соседние рынки команда могла адаптировать акценты, не переписывая базу. На следующей итерации стоит подключить количественные метрики онбординга и поведенческую аналитику в спот-флоу — без них дальше двигать UX будет сложно.